Ера магазинів, що зачиняються о шостій вечора, поступово минає навіть у невеликих містах Словаччини. Вже завтра, 24 липня, мережа Coop Jednota відкриє свій найбільший автоматизований супермаркет, який працюватиме 24/7 в містечку Zákamenné на Ораві. Це не просто черговий магазин, а частина великої стратегії з модернізації торгівлі у регіонах.
Новий супермаркет формату Tempo матиме торгову площу 1000 квадратних метрів, що робить його найбільшим цілодобовим магазином мережі в країні. Урочисте відкриття, заплановане на 20:00, поєднає сучасні технології з місцевими традиціями: організатори спробують встановити рекорд з найбільшої кількості покупців у національних костюмах (kroje). Для учасників, які прийдуть у традиційному вбранні, обіцяють розіграш призів, зокрема 20 сертифікатів на покупки до 200 євро.
Як працюють автоматизовані магазини?
Концепція цілодобових магазинів Coop Jednota, яких у Словаччині вже понад 30, полягає у гібридному режимі роботи. Вдень супермаркет працює зі звичайним персоналом, а вночі, у вихідні та святкові дні переходить в автоматичний режим. Для того щоб зробити покупки вночі, потрібно виконати кілька простих кроків:
- Завантажити додаток. Вам знадобиться мобільний застосунок COOP Jednota Klub, доступний для iOS та Android.
- Зареєструватися та верифікуватися. Для першого входу необхідно створити обліковий запис, прив'язати свою картку лояльності та підтвердити особу за допомогою ID-картки (občiansky preukaz) і фото обличчя. Важливою умовою є вік від 18 років, оскільки в магазинах продається алкоголь та тютюнові вироби.
- Згенерувати QR-код. Перед входом у магазин у додатку потрібно згенерувати унікальний QR-код.
- Увійти, зробити покупки та розрахуватися. Код сканується на вході для відчинення дверей. Після цього ви можете вільно обирати товари, сканувати їх на касі самообслуговування та оплачувати безготівково — карткою, телефоном або годинником.
- Вийти з магазину. Для виходу потрібно знову згенерувати та відсканувати QR-код.
Весь процес контролюється дистанційно службою безпеки через камери, яка може зв'язатися з покупцями у разі потреби.
Чому Coop Jednota переходить на такий формат?
Автоматизація — це відповідь мережі на сучасні потреби покупців та спосіб зберегти рентабельність магазинів у невеликих населених пунктах, де вони часто є єдиною опцією для покупки продуктів. За словами представниці компанії Яни Куклової, такий формат знаходить своїх клієнтів серед місцевих жителів, туристів, студентів та мандрівників.
Окрім розширення мережі 24/7, Coop Jednota цього року планує відкрити до 10 нових супермаркетів найбільшого формату Tempo по всій Словаччині. Частина з них будуть абсолютно новими, а інші пройдуть модернізацію. Це частина ширшої стратегії, яка включає також розвиток цифрових рішень та модернізацію існуючих магазинів.
