Приїхати до Словаччини з новими документами й самотужки розібратися, куди нести довідку про житло, як записати дитину до школи чи чому cudzinecká polícia вимагає додаткове tlačivo, може виснажити навіть оптиміста. Коли міжнародні організації після 2022 року поступово згорнули свою масивну підтримку, словацькі міста постали перед вибором: залишити новоприбулих мешканців наодинці з бюрократією чи взяти справу у свої руки. Результатом стала розгалужена мережа інтеграційних центрів Bezpečný bod, яка, за даними Sme.sk, сьогодні допомагає іноземцям у восьми словацьких містах.
Від наметів до системи «єдиного вікна»
На початку конфлікту в Україні, коли потоки людей потребували негайної допомоги, виникали тимчасові центри на кшталт Blue Dots. Згодом кризова фаза перетворилася на повсякденну реальність. У Словаччині живуть десятки тисяч людей, які приїхали сюди на роботу, навчання або в пошуках безпеки.
Саме тому Асоціація міст Словаччини об'єднала ключові муніципальні установи. У восьми містах — Братиславі (LOOM), Нітрі (COMIN), Трнаві (ConnecTT), Жиліні (Žilinský maják), Кошицях, Пряшеві, Михайлівцях та Банській Бистриці — працюють контактні пункти, де можна вирішити кілька питань одночасно. Послуги включають:
Асистенцію з органами влади: допомога у спілкуванні з іноземною поліцією або в оформленні державних виплат.
Соціальне та юридичне консультування: орієнтація на ринку праці, підтримка у пошуку житла та запис дітей до освітніх закладів.
Мовні курси та громадські заходи: можливість подолати мовний бар'єр та налагодити контакти в новому середовищі.
Мережа осередків у містах Словаччини
Наразі центри «Bezpečné body» працюють у ключових регіонах країни:
Братислава: Bezpečný bod LOOM (вул. Česká 267/2). Прийом здійснюється за попереднім записом за телефоном
+421 903 497 189або поштою[email protected].Нітра: Bezpečný bod COMIN (вул. Cintorínska 5, тел.
+421 911 055 889).Трнава: Bezpečný bod ConnecTT (вул. Františkánska 3 та Trhová 3).
Жиліна: Bezpečný bod Žilinský maják (вул. Horný Val 24, тел.
+421 917 393 616).Кошице: Центр підтримки іноземців (вул. Hlavná 68, тел.
+421 908 365 995).Прешов: Клієнтський центр для іноземців (вул. Slovenská 3279/40, тел.
+421 918 230 137).Міхаловце: Інтеграційний центр (вул. Športová 31 та Námestie osloboditeľov 82).
Цифри, що говорять самі за себе
Ефективність цих центрів базується на підході «все під одним дахом», що заощаджує час як клієнтам, так і чиновникам. Лише контактний пункт COMIN у Нітрі за 2025 рік обслужив понад 4 тисячі клієнтів і надав їм понад 21 тисячу індивідуальних консультацій.
Схожі дані показують й інші міста, де попит на консультації не зменшується навіть через роки після прибуття першої хвилі біженців.
Що буде з центрами після закінчення фінансування?
Хоча містам вдалося побудувати функціональну та чуйну систему, над усією мережею висить фінансове питання. Короткостроковий проєкт «Integration 2» з виділеними приблизно 9 мільйонами євро з європейських джерел та державного бюджету не гарантує довгострокової стабільності. Адже самоврядування надають повноцінний сервіс та інтегрують іноземців, які тут працюють і сплачують податки, але самі міста не отримують адекватну частку з податків на доходи фізичних осіб (DPFO) цих мешканців.
Реальну дискусію про системне та стале фінансування держава переносить аж на 2027 рік. Поки не будуть встановлені постійні правила, фахівці радять використовувати можливості центрів у повному обсязі. Якщо ви опинилися в ситуації, коли не знаєте, що робити з документами, візит до місцевого центру в кожному крайовому місті — найшвидший шлях до вирішення.
