Лікарні мають бути безпечним місцем, але для медиків у Словаччині вони все частіше стають зоною ризику. Після серії жорстоких нападів на медсестер та лікарів Міністерство охорони здоров'я вирішило запровадити нові заходи безпеки.
Останньою краплею стали нещодавні інциденти в Братиславі. В одній з лікарень 63-річний пацієнт напав на медсестру, а в іншій, у районі Ružinov, 34-річний іноземець травмував одного медичного працівника. Саме ці випадки змусили уряд втрутитися та посилити захист персоналу лікарень.
Що стало причиною змін?
Напади на медиків у Словаччині — проблема не нова, але останні події показали, що це вже системна загроза. За даними поліції, лише з початку 2026 року було зафіксовано 20 кримінальних злочинів, пов'язаних з нападами на медиків, 16 з яких сталися безпосередньо в лікарнях.
Інциденти часто провокують пацієнти у стані алкогольного сп'яніння. Наприклад, один з нападів стався після того, як персонал намагався розбудити нетверезого чоловіка, що спав у приймальному відділенні. Генеральний прокурор Марош Жилінка назвав ситуацію «системним збоєм в охороні медиків» і додав, що самого лише кримінального покарання для нападників недостатньо.
Які заходи безпеки запроваджують?
У відповідь на кризу міністр охорони здоров'я Каміл Шашко оголосив, що для державних лікарень запровадять єдиний стандарт безпеки. Особливу увагу приділять відділенням невідкладної допомоги (urgentné príjmy). Хоча ці заходи спрямовані на захист персоналу, пацієнтам також варто знати, куди звертатися в екстрених ситуаціях. Усі важливі номери телефонів у Словаччині ми зібрали в нашому довіднику.
Ось що планують змінити:
- «Тривожні кнопки» (tiesňové tlačidlo). Мережу кнопок екстреного виклику розширять. Сигнал з них надходитиме безпосередньо на пульт центральної охорони або до служби безпеки лікарні.
- Звукові сигналізації та камери. У вхідних зонах та громадських просторах ризикових відділень встановлять додаткові звукові сигналізації та посилять відеоспостереження.
- Практичні тренінги для персоналу. Для медиків проведуть спеціальні навчання із сертифікованими інструкторами. Персонал вчитимуть розпізнавати потенційну загрозу, деескалувати конфлікти, викликати допомогу та захищатися в разі нападу.
- Посилення фізичної охорони. У відділеннях невідкладної допомоги збільшать кількість охоронців та створять спеціальні групи швидкого реагування.
Як це працюватиме на практиці?
Нові заходи вже почали діяти. Насамперед міністерства охорони здоров'я та внутрішніх справ домовились посилити поліцейські патрулі біля відділень невідкладної допомоги. Їхнє завдання — стежити за ситуацією та негайно втручатися, якщо хтось поводиться агресивно.
Міністр Каміл Шашко підкреслив, що безпека медиків та пацієнтів є пріоритетом. «Напад на медичного працівника — це напад на кожного з нас. Особливо, коли це стається в місцях, де щодня рятують людські життя», — заявив він.
Також обговорюють ідею відновити роботу витверезників (protialkoholické záchytné izby), щоб ізолювати агресивних пацієнтів у стані сп'яніння від інших. Проте міністр охорони здоров'я ставиться до цієї ідеї скептично. Він пояснює, що догляд за такими людьми не є медичною послугою і це створить додаткове навантаження на систему охорони здоров'я. У міністерстві обіцяють, що систему захисту будуть коригувати та доповнювати, враховуючи відгуки самих медичних працівників.
